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Es gibt viele Fragen, die auftauchen, wenn Sie ein Abonnement für LabEx Pro in Betracht ziehen. Wir haben eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Bei LabEx dreht sich alles um Labs - keine Videos. Wir glauben fest daran, dass man am besten durch Handeln lernt. Mit unserem KI-gestützten Assistenten Labby an Ihrer Seite, rund um die Uhr, wird jede Herausforderung zu einer Lerngelegenheit.
LabEx Pro schaltet ein Universum von über 6000 Labs und 30 Skill Trees frei, die auf Sie zugeschnitten sind. Wenn Sie ein Anfänger sind, beginnen Sie Ihre Reise, indem Sie einen Skill Tree auswählen und mit unseren empfohlenen Starterkursen beginnen. Für diejenigen, die bereits mit den Grundlagen vertraut sind, filtern Sie nach bestimmten Fähigkeiten und wählen Sie Labs aus, die Ihrem Lernbedürfnis entsprechen. Tauchen Sie tief ein, lernen Sie authentisch.
Ja, wir bieten Sonderrabatte für Studenten und Gruppenabonnements an.Für Gruppenabonnements können Sie LabEx Pro für Ihr Team mit Mengenrabatten erwerben und erhalten dedizierten Support von einem Kundenmanager. Kaufen Sie LabEx Pro für Teams (Mindestens 5 Plätze erforderlich).Wenn Sie Student sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bildungs-E-Mail-Adresse (z. B. .edu), um einen speziellen Studentenrabatt-Gutscheincode zu erhalten.
Aufgrund von Kostenüberlegungen ist Alibaba Cloud derzeit nicht integriert. Um Labs auf Alibaba Cloud durchzuführen, müssen Sie CREDITS separat erwerben. Beachten Sie, dass dies die Anzahl Ihrer Lab-Versuche einschränken kann.
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Wenn Sie kündigen, haben Sie weiterhin Zugriff auf alle LabEx Pro-Funktionen, bis Ihr aktueller Abrechnungszyklus endet.Um zu kündigen, gehen Sie einfach zu Ihrem Profil, wählen Sie die Registerkarte “Abonnements” und dort finden Sie die Option “Kündigen”.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir sind zuversichtlich, dass Sie unsere Lernerfahrung genießen werden. Wir verstehen jedoch, dass bestimmte Situationen eine Rückerstattungsanfrage erforderlich machen können.
  1. Jahres-Pro-Abonnements und Pro-2-Jahres-Plan: Diese Abonnements beinhalten eine 7-tägige Bedenkzeit, während der Sie eine volle Rückerstattung beantragen können, sofern Sie nicht mehr als 10 Labs abgeschlossen haben. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist oder wenn innerhalb der ersten 7 Tage mehr als 10 Labs abgeschlossen wurden, werden keine Rückerstattungen gewährt.
  2. Gutscheine und Gutscheincodes: Käufe, die mit Gutscheinen oder Gutscheincodes getätigt wurden, sind nicht erstattungsfähig, keine Ausnahmen.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, der Kaufrechnung und einer kurzen Erläuterung Ihres Rückerstattungsgrundes.Wir empfehlen Benutzern, unseren kostenlosen Basic-Plan zu erkunden, der den Zugriff auf viele kostenlose praktische Labs und begrenzte virtuelle Maschinen pro Tag beinhaltet, bevor sie einen Kauf tätigen, um sicherzustellen, dass der Service ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Ja, LabEx unterstützt die Zahlung mit USDC/USDT Stablecoins im Arbitrum One-Netzwerk. Wenn Sie diese Zahlungsmethode verwenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected], und wir werden Ihnen eine Zahlungsanleitung zukommen lassen.