Zum Hauptinhalt springenLabEx bietet mehrere Kanäle zum Stellen von Fragen und zur Bereitstellung von Feedback, basierend auf der Granularität des Inhalts, mit dem Sie arbeiten.
Fragen zu bestimmten Inhalten
Wenn Sie Fragen haben oder Fehler in bestimmten Absätzen des Inhalts melden möchten:
- Wählen Sie den relevanten Text im Inhalt aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Problem melden.
- Geben Sie eine detaillierte Erklärung Ihrer Frage oder des Problems an, das Sie gefunden haben.
Fragen zu einem bestimmten Lab-Schritt
Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Schritt eines Labs haben:
- Verwenden Sie die Schaltfläche Feedback im Labby-Dialogfeld.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche und wählen Sie das traurige Emoji aus.
- Wählen Sie den entsprechenden Fragetyp aus und geben Sie detaillierte Informationen an.
Fragen zum gesamten Lab-Inhalt
Wenn Sie Fragen zu einem gesamten Lab haben:
- Verwenden Sie am Ende des Labs das Kommentarfeld.
- Wählen Sie das traurige Emoji aus.
- Wählen Sie den entsprechenden Fragetyp aus und geben Sie detaillierte Informationen an.
Fragen zur Labby AI-Validierung
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Problem mit der Validierung von Labby AI vorliegt, können Sie auf Problem melden klicken, um nach einem Validierungsfehler Feedback zu geben.
Best Practices
- Das Hinzufügen von Screenshots ist der am meisten empfohlene Ansatz, da er uns hilft, Ihr Problem visuell zu verstehen.
- Wenn Screenshots nicht erforderlich sind, geben Sie detaillierte Beschreibungen an, um uns zu helfen, Ihre Absicht zu verstehen.
Wann wir antworten
- Wir antworten nicht auf Fragen zum Inhalt, die per E-Mail gesendet werden, es sei denn, wir fordern Sie ausdrücklich auf, Einzelheiten per E-Mail zu senden.
- Wenn Ihre Frage ausführlich beschrieben wird oder eine Korrektur unseres Lab-Inhalts darstellt, erhalten Sie wahrscheinlich eine Antwort. Antworten werden per System-E-Mail gesendet, und Sie können den entsprechenden Fragenbeitrag auch über den Link in der E-Mail finden, um ihn zu verfolgen.
