Diese Seite behandelt LabEx Pro, Ihr Profil, die Abmeldung und wie Sie LabEx kontaktieren können, um nützliche Diagnosen zu erhalten.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://support.labex.io/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
LabEx Pro in der App
Sie können die Preisgestaltung öffnen von:- Der Seitenleiste (iPhone Upgrade / Pro Steuerung, Mac Upgrade / Pro neben Ihrem Kontobereich)
- Der Lernerfahrung (z.B. wenn eine Funktion Pro benötigt oder eine VM-Regel Sie hierher schickt)
- Profil in Kontexten, die noch eine Mitgliedschaftsschaltfläche anzeigen
Was Sie sehen
- Nicht-Pro Sie sehen Tarifkarten (z.B. Optionen für ein und zwei Jahre), Käufe wiederherstellen und kurze Fußnoten zur Abrechnung im App Store.
-
Pro (LabEx-Konto)
Wenn Ihr LabEx-Konto bereits Pro hat, zeigt die App Status, Erneuerungs- oder Ablaufinformationen und einen Link Abrechnung verwalten, der
https://labex.io/account/billingsim Browser öffnet.

Profil und Abmeldung
iPhone
Öffnen Sie Profil über den Seitenleisten-Avatar. Sie sehen Avatar, Anzeigename, Beitrittskontext, Anzahl der Fähigkeiten, Land und Mitgliedschaftszusammenfassung. Abmelden löscht Ihre Sitzung in der App und bringt Sie zum Lern-Startbildschirm zurück. Die App zeigt nicht sofort wieder das Anmeldefenster an; Sie entscheiden, wann Sie sich anmelden.Mac
Öffnen Sie Konto vom unteren Rand der Seitenleiste. Abmelden schließt das Fenster und setzt die angemeldete Erfahrung auf die gleiche Weise zurück.
Push-Benachrichtigungen
Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, kann LabEx Ihr Gerät für Remote-Push registrieren, wenn Sie angemeldet sind. Wenn Sie auf eine Benachrichtigung tippen, die einen Link enthält, wird das gleiche In-App-Routing wie bei anderen LabEx-URLs verwendet, wenn dies unterstützt wird.Senden Sie Feedback mit einem Protokoll
Am unteren Rand von Profil, neben der App-Version, verwenden Sie Feedback senden (die Formulierung kann mit Ihrer App-Sprache übereinstimmen). Dies startet eine E-Mail an feedback@labex.app und fügtlabex-runtime-log.txt an, eine Diagnosedatei, die dem Support hilft, die aktuelle App- und Netzwerkaktivität zu sehen (sensible Werte werden unkenntlich gemacht oder maskiert).
-
iPhone
Verwendet den System-Mail-Composer, wenn Mail konfiguriert ist; andernfalls erhalten Sie Anweisungen zum Kopieren des Protokolls oder zur Verwendung eines
mailto-Links. -
Mac
Kopiert das vollständige Protokoll in die Zwischenablage und öffnet Mail.app für
mailto, wenn möglich, so dass das Protokoll leicht eingefügt werden kann, wenn Mail nicht Ihr Standard-Handler ist.
Weitere Hilfe
- Lernkonzepte: Labby AI, Virtuelle Maschine, FAQ
- Konto im Web: Verwaltung Ihres Kontos
- Allgemeine Fragen: das LabEx Support Center und
info@labex.io