Перейти к основному содержанию
Возникает много вопросов, когда вы рассматриваете подписку на LabEx Pro. Мы составили список наиболее часто задаваемых вопросов, чтобы помочь вам принять обоснованное решение.
LabEx — это все о лабораторных работах, никаких видео. Мы искренне верим, что вы лучше всего учитесь, делая. С нашим помощником на базе искусственного интеллекта, Labby, рядом с вами 24/7, каждая проблема становится возможностью для обучения.
Подписчики LabEx Pro имеют доступ к 6000+ практическим лабораторным работам, 2000+ решениям задач, 400+ реальным проектам, неограниченному количеству виртуальных машин, полному доступу к AI-ассистенту Labby и многому другому.Полный список преимуществ см. на странице Преимущества LabEx Pro.
LabEx Pro открывает вселенную из более чем 6000 лабораторных работ и 30 деревьев навыков, разработанных специально для вас. Если вы новичок, начните свое путешествие, выбрав Дерево навыков и начав с наших рекомендуемых стартовых курсов. Для тех, кто уже хорошо разбирается в основах, фильтруйте по конкретным навыкам и выбирайте лабораторные работы, которые соответствуют вашему желанию учиться. Погружайтесь глубже, учитесь аутентично.
Да, вы можете приобрести LabEx Pro для своей команды с ценообразованием в зависимости от объема и получить выделенную поддержку от персонального менеджера.👉 Купить LabEx Pro для команды (требуется минимум 5 мест)Для более крупных групп (50 и более участников) свяжитесь с нами по адресу info@labex.io для индивидуальных условий.
Как правило, LabEx не предоставляет купонные коды и постоянные скидки.С 2017 года мы сосредоточены на качественном практическом обучении. Сегодня LabEx предлагает более 6000 лабораторных работ по Linux, DevOps и кибербезопасности и поддержал более миллиона учащихся по всему миру. Наши цены отражают глубину и ценность этого опыта.Скидки встречаются редко и обычно ограничены конкретными партнерствами или специальными программами. Раз в год мы проводим акцию в период Black Friday и Cyber Monday.Если вы готовы начать обучение, мы рекомендуем начать как можно раньше. Большинство учащихся находят, что ранний старт и регулярная привычка к обучению приносят гораздо больше пользы, чем ожидание месяцами ради небольшой экономии. Чем раньше вы начнете, тем больше вы освоите и сохраните.
Участники LabEx Pro могут получить персонализированный сертификат после успешного завершения всех лабораторных работ в курсе или получения 60% навыков в Дереве навыков. Бесплатные учетные записи с базовым планом не имеют права на получение сертификатов.Для получения более подробной информации посетите страницу Сертификаты о прохождении.
LabEx Pro поддерживает несколько способов оплаты, включая Stripe (Рекомендуется), PayPal и региональные методы, такие как Alipay (для китайских пользователей) и YooMoney (для российских пользователей).Подробные инструкции по использованию этих способов оплаты см. на странице Способы оплаты.
Да, LabEx принимает USDT (TRC20 – TRON Network) и USDC (Arbitrum One Network). Поскольку нам необходимо вручную проверять каждый перевод, отправьте электронное письмо по адресу hang@labex.io, чтобы запросить адрес получателя и инструкции по оплате перед совершением платежа.Для получения дополнительной информации и важных уведомлений относительно криптоплатежей, пожалуйста, обратитесь к разделу Криптовалютные платежи.
  • Годовой план: Автоматически продлевается каждый год. Вы можете отменить автоматическое продление в любое время через настройки подписки.
  • Двухлетний план: Это разовая покупка, которая не продлевается автоматически.
Для получения более подробной информации см. Планы подписки и автоматическое продление.
Да, вы можете отменить автоматическое продление своей подписки в любое время. Когда вы отмените подписку, вы по-прежнему будете иметь доступ ко всем функциям LabEx Pro до окончания текущего расчетного цикла.Чтобы отменить подписку, просто перейдите в свой профиль, выберите вкладку «Подписки», и там вы найдете опцию «Отменить». Вы также можете узнать больше об Управлении своей подпиской.
Ваше удовлетворение — наш главный приоритет, и мы уверены, что вам понравится наш опыт обучения. Однако мы понимаем, что определенные ситуации могут потребовать запроса на возврат средств.
  1. Годовые подписки Pro и двухлетний план Pro: Эти подписки включают 7-дневный период охлаждения, в течение которого вы можете запросить полный возврат средств при условии, что вы не завершили более 10 лабораторных работ. Запросы на возврат средств должны быть отправлены в течение 7 дней с момента покупки. По истечении этого периода или если в течение первых 7 дней было завершено более 10 лабораторных работ, возврат средств не производится.
  2. Ваучеры и коды купонов: Покупки, сделанные с использованием ваучеров или кодов купонов, не подлежат возврату, без исключений.
Чтобы запросить возврат средств, отправьте электронное письмо по адресу info@labex.io с адресом электронной почты вашей учетной записи, счетом-фактурой на покупку и кратким объяснением причины запроса возврата средств.Мы рекомендуем пользователям изучить наш бесплатный базовый план, который включает доступ ко многим бесплатным практическим лабораторным работам и ограниченному количеству виртуальных машин в день, прежде чем совершать покупку, чтобы убедиться, что услуга соответствует их потребностям. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами.