YooMoney платеж

​

О платеже через YooMoney

Поддерживает российские банковские карты. Нажмите на кнопку ниже и введите точную сумму в рублях ₽, чтобы завершить платеж. Ваш доступ к LabEx Pro будет активирован в течение 24 часов после оплаты.

Важно: YooMoney доступен только на русскоязычной версии сайта LabEx. Чтобы увидеть опцию YooMoney при оплате подписки LabEx Pro, вам необходимо:

1. Перейти на https://labex.io/ru/pricing (русскоязычная страница ценообразования)
2. ИЛИ использовать переключатель языков в нижнем правом углу веб-сайта и переключиться на “Русский”

На других языковых версиях сайта опция YooMoney не будет видна.

​

Способы оплаты

YooMoney поддерживает несколько способов оплаты:

• Банковские карты MIR - российские банковские карты, выданные российскими банками
• Баланс YooMoney - средства на вашем счете YooMoney

​

Процесс оплаты

​

Шаг 1: Выбор суммы платежа

Вариант 1 (на скриншоте): Поле ввода суммы платежа Важно: Вы должны ввести точную сумму в рублях, указанную на странице покупки LabEx Pro.

Внимание: Неправильная сумма может привести к тому, что мы не сможем найти вашу учетную запись и связать платеж с вашим профилем. Убедитесь, что сумма совпадает ровно с указанной на странице покупки!

​

Шаг 2: Выбор способа оплаты

При совершении платежа выберите один из следующих способов оплаты:

• Вариант 2 (на скриншоте): Использовать карту MIR
• Вариант 3 (на скриншоте): Оплатить напрямую со своего баланса YooMoney

​

Шаг 3: Завершение платежа

После выбора способа оплаты и ввода информации следуйте инструкциям YooMoney для завершения транзакции.

​

Важная информация об активации доступа

Пожалуйста, обратите внимание: После того как вы совершите платеж через YooMoney, ваш доступ к LabEx Pro не будет активирован автоматически. Вместо этого:

• Наша команда получит информацию о вашем платеже
• Платеж будет подтвержден и проверен нашими сотрудниками
• Ваше разрешение на доступ к LabEx Pro будет добавлено вручную в течение 24 часов после оплаты
• Процесс активации может занять до 24 часов

Пожалуйста, будьте терпеливы при ожидании активации. Это требуется из-за технических ограничений и международных финансовых ограничений в отношении России. Мы благодарим вас за ваше понимание.

​

Проверка платежа и активации

После оплаты:

1. Проверьте свой профиль LabEx - Логинитесь в LabEx и проверьте наличие Pro значка рядом с вашим именем профиля или на странице подписки. Если вы видите Pro значок, это значит, что ваша подписка активирована успешно
2. Используйте все функции LabEx Pro - Как только вы увидите Pro значок, вы можете начать использовать все функции и контент LabEx Pro

​

Что делать, если вы не видите Pro значка?

Если прошло более 24 часов после оплаты, но вы по-прежнему не видите Pro значка на своем профиле:

1. Перезагрузите страницу - Иногда требуется обновление страницы для отображения изменений
2. Проверьте правильность адреса электронной почты - Убедитесь, что адрес электронной почты, который вы использовали для платежа, совпадает с адресом вашей учетной записи LabEx
3. Свяжитесь с нами - Если Pro значка по-прежнему нет, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо с подробной информацией

​

Возникла проблема?

Если у вас возникли проблемы с оплатой или активацией подписки, пожалуйста свяжитесь с нами:

• Отправьте электронное письмо на адрес: info@labex.io
• Убедитесь, что у вас нет Pro значка на вашем профиле перед отправкой письма
• Укажите адрес электронной почты вашей учетной записи
• Приложите информацию о платеже (если возможно)

Наша служба поддержки готова помочь вам решить любые вопросы как можно скорее.