Perguntas frequentes sobre o LabEx Pro.
Há muitas perguntas que surgem quando você está considerando uma assinatura do LabEx Pro. Compilamos uma lista das perguntas mais frequentes para ajudá-lo a tomar uma decisão informada.
Como o LabEx se diferencia de outras plataformas de aprendizado?
O LabEx é tudo sobre laboratórios - sem vídeos. Acreditamos verdadeiramente que você aprende melhor fazendo. Com nosso assistente com tecnologia de IA, Labby, ao seu lado 24 horas por dia, 7 dias por semana, cada desafio enfrentado se torna uma oportunidade de aprendizado.
Como posso começar minha jornada de aprendizado com o LabEx Pro?
O LabEx Pro desbloqueia um universo de mais de 6000 laboratórios e 30 Árvores de Habilidades sob medida para você. Se você é um iniciante, comece sua jornada selecionando uma Árvore de Habilidades e começando com nossos cursos iniciais recomendados. Para aqueles que já têm uma base nos fundamentos, filtre por habilidades específicas e escolha a dedo os laboratórios que se adequam ao seu apetite de aprendizado. Mergulhe fundo, aprenda de forma autêntica.
Existem descontos para estudantes ou assinaturas em grupo?
Sim, oferecemos descontos especiais para estudantes e assinaturas em grupo. Para mais detalhes, entre em contato conosco por e-mail em info@labex.io
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Por que os laboratórios da Alibaba Cloud não estão incluídos no LabEx Pro?
Devido a considerações de custo, a Alibaba Cloud não está incorporada atualmente. Para realizar laboratórios na Alibaba Cloud, você precisará comprar CRÉDITOS separadamente. Esteja ciente de que isso pode limitar o número de suas tentativas de laboratório.
Posso cancelar minha assinatura?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Ao cancelar, você continuará tendo acesso a todos os recursos do LabEx Pro até o final do seu ciclo de faturamento atual.
Para cancelar, basta ir ao seu perfil, selecionar a guia ‘Assinaturas’ e lá você encontrará a opção Cancelar.
Posso mudar de uma assinatura mensal para uma anual?
Sim, você pode fazer a mudança a qualquer momento. Ao optar por mudar para a assinatura anual, sua assinatura mensal será encerrada no final do mês atual, abrindo caminho para o ciclo anual.
Qual é a sua política de reembolso?
Sua satisfação é nossa principal prioridade e estamos confiantes de que você apreciará nossa experiência de aprendizado. No entanto, entendemos que certas situações podem exigir uma solicitação de reembolso.
Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para info@labex.io com o e-mail da sua conta, a fatura da compra e uma breve explicação do motivo da solicitação de reembolso.
Recomendamos que os usuários explorem nosso plano Básico gratuito, que inclui acesso a muitos laboratórios práticos gratuitos e máquinas virtuais limitadas por dia, antes de fazer uma compra para garantir que o serviço atenda às suas necessidades. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco.