Perguntas Sobre Conteúdo Específico
Se você tiver perguntas ou quiser relatar erros em parágrafos específicos do conteúdo:- Selecione o texto relevante no conteúdo.
- Clique no botão Reportar Problema.
- Forneça uma explicação detalhada da sua pergunta ou do problema que você encontrou.
Perguntas Sobre uma Etapa Específica do Laboratório
Se você tiver perguntas sobre uma etapa específica de um laboratório:- Use o botão Feedback na caixa de diálogo do Labby.
- Clique no botão e selecione o emoji de rosto triste.
- Escolha o tipo de pergunta apropriado e forneça informações detalhadas.
Perguntas Sobre o Conteúdo Inteiro do Laboratório
Se você tiver perguntas sobre um laboratório inteiro:- No final do laboratório, use a caixa de coleta de comentários.
- Selecione o emoji de rosto triste.
- Escolha o tipo de pergunta apropriado e forneça informações detalhadas.
Melhores Práticas
- Adicionar capturas de tela é a abordagem mais recomendada, pois nos ajuda a entender visualmente seu problema.
- Se as capturas de tela não forem necessárias, forneça descrições detalhadas para nos ajudar a entender sua intenção.
Quando Respondemos
- Não respondemos a nenhuma pergunta relacionada ao conteúdo enviada por e-mail, a menos que solicitemos especificamente que você envie detalhes por e-mail.
- Se sua pergunta for descrita em detalhes ou for uma correção ao conteúdo do nosso laboratório, é provável que você receba uma resposta. As respostas serão enviadas por e-mail do sistema, e você também pode encontrar a postagem da pergunta correspondente através do link no e-mail para acompanhamento.