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LabEx Pro の支払い方法について

LabEx Pro は、世界中のユーザーに対応するために、複数の支払い方法をサポートしています。 主にStripePayPalを主要な支払いオプションとして推奨しています。 さらに、中国とロシアのユーザー向けに地域固有の支払い方法を提供しており、USDT(TRC20)と USDC(Arbitrum One)を使用した暗号通貨支払いも提供しています。

サポートされている支払い方法

Stripe(推奨)

Stripe は、当社が推奨する支払い方法であり、ほとんどの国で支払いカードをサポートしています。 Stripe を使用するには、次の手順に従ってください。
  1. LabEx Pro の料金にアクセスします
  2. 購入したい LabEx Pro プランの種類を選択します
  3. **「Pro にアップグレード」**ボタンをクリックします
  4. チェックアウトページで、支払い方法としてStripeを選択します
  5. Stripe の支払いフォームの指示に従います
  6. 支払いが正常に完了すると、LabEx Pro へのアクセスがすぐに有効になります

PayPal

Stripe でカードが拒否された場合は、代替の支払い方法としてPayPalを試すことができます。
  1. LabEx Pro の料金にアクセスします
  2. 購入したい LabEx Pro プランの種類を選択します
  3. **「Pro にアップグレード」**ボタンをクリックします
  4. チェックアウトページで、支払い方法としてPayPalを選択します
  5. PayPal にリダイレクトされます
  6. PayPal の指示に従って支払いを完了します
  7. 支払いが正常に完了すると、LabEx Pro へのアクセスがすぐに有効になります

地域固有の支払い方法

中国のユーザー向け - Alipay 中国にいる場合は、Alipay で支払うことができます。 Alipay は、LabEx の中国語版でのみ利用可能です。 詳細な手順については、LabEx Pro 支付宝付款をご覧ください。 ロシアのユーザー向け - YooMoney ロシアにいる場合は、ロシアの銀行カード、YooMoney の残高、Tinkoff Pay、または SberPay を使用して YooMoney で支払うことができます(MIR カードは Tinkoff Pay および SberPay 経由でサポートされています)。詳細な手順については、YooMoney платежをご覧ください。

暗号通貨支払い

LabEx は USDT(TRC20 – TRON ネットワーク)と USDC(Arbitrum One ネットワーク)を受け付けています。各送金を手動で確認する必要があるため、支払い前に hang@labex.io にメールを送信して、受取アドレスと支払い手順をご請求ください。 重要:
  • 正しいネットワークを使用してください(USDT → TRC20、USDC → Arbitrum One)
  • 送信前に受取アドレスを慎重に確認してください
  • LabEx チェックアウトページに表示される正確な金額を送金してください(1 USDT / 1 USDC = 1 USD)
間違ったネットワーク、間違ったアドレス、または間違った金額で送金された資金は永久に失われる可能性があります。LabEx はそのような損失について責任を負いません。 上記の2つのネットワークが使用できない場合は、メールでご希望のネットワークをお知らせください。支払い前にサポート状況を確認いたします。 支払い後、以下を返信してください:
  • 使用したウォレットアドレス
  • LabEx Pro にアップグレードするメールアドレス
オンチェーンで確認後、手動でメンバーシップを有効化します。

サブスクリプションプランと自動更新

年間プラン

  • 年間プラン: 毎年自動的に更新されます
  • LabEx は、更新前にメールリマインダーを送信します
  • サブスクリプション設定からいつでも自動更新をキャンセルできます

2 年プラン

  • 2 年プランは 1 回限りの購入であり、自動的に更新されません

サブスクリプションの管理

LabEx のプロフィールからサブスクリプションを表示および管理できます。 Subscription
  1. LabEx ページの右上隅にあるアバターをクリックします
  2. ドロップダウンメニューからプロフィールを選択します
  3. 左側のサイドバーで、一番下のサブスクリプションをクリックします
  4. 以下のことができます。
    • 支払い履歴を表示する
    • 現在のサブスクリプションステータスを確認する
    • 自動更新をキャンセルする(年間プランの場合)
    • その他のサブスクリプションの詳細を表示する

複数回の購入

LabEx Pro は複数回の購入をサポートしています。 もう一度購入すると、次のようになります。
  • サブスクリプションの有効期限が自動的に延長されます
  • 既存の自動更新サブスクリプションは、追加料金を避けるために自動的にキャンセルされます

請求書と領収書

Stripeで支払うと、システムからメールで自動的に請求書が届きます。 請求書は、LabEx アカウントに関連付けられたメールアドレスに送信されます。 請求書の詳細(支払者の名前など)を変更する必要がある場合は、info@labex.ioまでサポートチームにお問い合わせください。

その他のご質問は?

サブスクリプション、払い戻し、およびその他のサブスクリプション関連のトピックに関する追加の質問については、LabEx Pro の FAQを参照してください。

支払いに関する問題?

支払いまたはサブスクリプションに関する問題が発生した場合は、お問い合わせください
  • info@labex.ioにメールを送信してください
  • LabEx アカウントのメールアドレスを含めてください
  • 可能であれば、関連する支払い情報を提供してください
当社のサポートチームは、支払い関連の質問を解決するために対応いたします。