LabEx Pro
LabEx Pro に関する FAQ
LabEx Pro に関するよくある質問。
LabEx Pro のサブスクリプションを検討する際に、多くの質問が寄せられます。お客様が十分な情報に基づいて決定できるよう、最もよくある質問をまとめたリストを作成しました。
LabEx は他の学習プラットフォームとどのように差別化されていますか？
LabEx は他の学習プラットフォームとどのように差別化されていますか？
LabEx はラボに特化しています - ビデオはありません。私たちは、実践を通して最もよく学べると信じています。AI を搭載したアシスタント Labby が 24 時間 365 日そばにいることで、直面するすべての課題が学習の機会となります。
LabEx Pro で学習を始めるにはどうすればよいですか？
LabEx Pro で学習を始めるにはどうすればよいですか？
LabEx Pro は、6000 以上のラボと、あなたに合わせて調整された 30 のスキルツリーの世界を解き放ちます。初心者の場合は、スキルツリー を選択し、推奨されるスターターコースから始めてください。すでに基礎を習得している方は、特定のスキルでフィルタリングし、学習意欲に合ったラボを厳選してください。深く潜り、本格的に学びましょう。
学生割引やグループサブスクリプションはありますか？
学生割引やグループサブスクリプションはありますか？
はい、学生割引とグループサブスクリプションをご用意しています。詳細については、
info@labex.io までメールでお問い合わせください。Alibaba Cloud ラボが LabEx Pro に含まれていないのはなぜですか？
Alibaba Cloud ラボが LabEx Pro に含まれていないのはなぜですか？
コスト上の理由から、Alibaba Cloud は現在組み込まれていません。Alibaba Cloud でラボを実施するには、CREDITS を別途購入する必要があります。これによって、ラボの試行回数が制限される可能性があることに注意してください。
サブスクリプションをキャンセルできますか？
サブスクリプションをキャンセルできますか？
はい、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルすると、現在の請求サイクルが終了するまで、すべての LabEx Pro 機能を引き続き利用できます。キャンセルするには、プロフィールに移動し、「サブスクリプション」タブを選択すると、キャンセルオプションが表示されます。
月額から年額サブスクリプションに切り替えることはできますか？
月額から年額サブスクリプションに切り替えることはできますか？
はい、いつでも切り替えることができます。年額サブスクリプションに切り替えることを選択した場合、月額サブスクリプションは当月末に終了し、年額サイクルへの道が開かれます。
返金ポリシーはどのようなものですか？
返金ポリシーはどのようなものですか？
お客様の満足を最優先事項としており、当社の学習体験を気に入っていただけると確信しています。ただし、特定の状況では返金リクエストが必要になる場合があることを理解しています。
- 月額 Pro サブスクリプション：LabEx Pro の月額サブスクリプションは前払いであり、購入したサブスクリプション期間については返金できません。サブスクリプションは、更新日前にキャンセルしない限り、自動的に更新されます。サブスクライブすることにより、更新料金に同意したことになります。キャンセルした場合、請求サイクルの残りの期間はアクセスを維持できますが、返金は行われません。
- 年額 Pro サブスクリプションおよび Pro 2 年プラン：これらのサブスクリプションには、7 日間のクーリングオフ期間が含まれており、10 個以上のラボを完了していない場合に、全額返金をリクエストできます。返金リクエストは、購入から 7 日以内に提出する必要があります。この期間後、または最初の 7 日以内に 10 個以上のラボが完了した場合、返金は行われません。
- バウチャーとクーポンコード：バウチャーまたはクーポンコードを使用して行われた購入は、いかなる例外もなく返金できません。