メインコンテンツへスキップ
LabEx Pro のサブスクリプションを検討する際には、多くの質問が寄せられます。お客様が十分な情報に基づいて決定できるよう、最もよくある質問をまとめたリストを作成しました。
LabEx はラボに特化しています - ビデオはありません。私たちは、実践を通して最もよく学べると信じています。AI を搭載したアシスタント Labby が 24 時間 365 日サポートし、直面するすべての課題が学習の機会となります。
LabEx Pro のサブスクライバーは、6000 以上のハンズオンラボ、2000 以上のチャレンジソリューション、400 以上の実世界のプロジェクト、無制限の仮想マシン、Labby AI アシスタントへのフルアクセスなどを利用できます。すべての利点のリストについては、LabEx Pro の特典 ページをご覧ください。
LabEx Pro は、6000 以上のラボと、あなたのために調整された 30 のスキルツリーの世界を開きます。初心者の場合は、スキルツリーを選択し、推奨されるスターターコースから始めてください。すでに基礎を習得している方は、特定のスキルでフィルタリングし、学習意欲に合ったラボを厳選してください。深く掘り下げ、本物の学習をしましょう。
はい、学生とグループサブスクリプションの両方に特別割引を提供しています。グループサブスクリプションについては、チーム向けに LabEx Pro をボリュームディスカウントで購入し、カスタマーマネージャーからの専用サポートを受けることができます。チーム向け LabEx Pro を購入 (最低 5 席必要)。学生の方は、教育用メールアドレス（例：.edu）を使用して info@labex.io までメールでご連絡いただければ、特別学生割引クーポンコードをお送りします。
LabEx Pro メンバーは、コースのすべてのラボを正常に修了するか、スキルツリーで 60% のスキルを獲得すると、パーソナライズされた修了証を取得できます。Basic プランの無料アカウントは、修了証の対象外です。詳細については、修了証 ページをご覧ください。
コスト上の理由から、Alibaba Cloud は現在組み込まれていません。Alibaba Cloud でラボを実施するには、CREDITS を別途購入する必要があります。ラボの試行回数が制限される可能性があることに注意してください。
LabEx Pro は、Stripe（推奨）、PayPal、および地域固有の方法（Alipay（中国のユーザー向け）および YooMoney（ロシアのユーザー向け））など、複数の支払い方法に対応しています。これらの支払い方法の使用方法に関する詳細な手順については、支払い方法 ページをご覧ください。
はい、LabEx は USDT (TRC20 – TRON ネットワーク) および USDC (Arbitrum One ネットワーク) を受け付けています。各送金を手動で確認する必要があるため、支払いを行う前に、hang@labex.io にメールで連絡して、受取アドレスと支払い手順をリクエストしてください。暗号通貨の支払いに関する詳細情報と重要な注意事項については、暗号通貨の支払い セクションを参照してください。
  • 年間プラン: 毎年自動的に更新されます。サブスクリプション設定からいつでも自動更新をキャンセルできます。
  • 2 年プラン: これは 1 回限りの購入であり、自動的に更新されることはありません。
詳細については、サブスクリプションプランと自動更新 を参照してください。
はい、いつでもサブスクリプションの自動更新をキャンセルできます。キャンセルすると、現在の請求サイクルが終了するまで、すべての LabEx Pro 機能を引き続き利用できます。キャンセルするには、プロフィールに移動し、「サブスクリプション」タブを選択すると、キャンセルオプションが表示されます。サブスクリプションの管理 についても詳しく見ることができます。
お客様の満足を最優先事項としており、当社の学習体験を楽しんでいただけると確信しています。ただし、特定の状況では返金リクエストが必要になる場合があることを理解しています。
  1. 年間 Pro サブスクリプションおよび Pro 2 年プラン: これらのサブスクリプションには、7 日間のクーリングオフ期間が含まれており、10 個以上のラボを完了していない場合に、全額返金をリクエストできます。返金リクエストは、購入から 7 日以内に提出する必要があります。この期間後、または最初の 7 日以内に 10 個以上のラボが完了した場合、返金は行われません。
  2. バウチャーとクーポンコード: バウチャーまたはクーポンコードを使用して行われた購入は、いかなる例外もなく返金不可です。
返金をリクエストするには、アカウントのメールアドレス、購入請求書、および返金をリクエストする理由の簡単な説明を添えて、info@labex.io にメールでお問い合わせください。無料の Basic プランでは、多くの無料のハンズオンラボと 1 日あたりの仮想マシンの制限付きアクセスが含まれています。サービスがニーズを満たしていることを確認するために、購入する前にこのプランを試すことをお勧めします。返金ポリシーに関するご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
はい、紹介したすべての販売に対して 10% ～ 30% のコミッションを獲得できるアフィリエイトプログラムを提供しています。参加中は、無料の LabEx Pro 特典も得られます。詳細と申し込みについては、LabEx Pro アフィリエイトプログラム ページをご覧ください。