LabEx Pro FAQ
LabEx Pro 에 대한 자주 묻는 질문입니다.
LabEx Pro 구독을 고려할 때 많은 질문이 생깁니다. 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되도록 가장 자주 묻는 질문 목록을 정리했습니다.
LabEx 는 모든 것이 랩에 관한 것입니다 - 비디오는 없습니다. 저희는 실제로 직접 해보는 것이 가장 잘 배울 수 있다고 믿습니다. AI 기반 어시스턴트인 Labby 가 24 시간 연중무휴로 여러분 곁에 있으므로, 직면하는 모든 도전이 학습 기회가 됩니다.
LabEx Pro 는 6000 개 이상의 랩과 여러분에게 맞춰진 30 개의 스킬 트리의 세계를 열어줍니다. 초보자라면 스킬 트리 를 선택하고 권장하는 시작 코스로 시작하여 여정을 시작하세요. 이미 기본을 다진 분들은 특정 기술별로 필터링하고 학습 욕구에 맞는 랩을 직접 선택하세요. 깊이 파고들어 진정성 있게 배우세요.
예, 학생 및 그룹 구독에 대한 특별 할인을 제공합니다. 자세한 내용은 info@labex.io 로 이메일을 통해 문의하십시오.
비용 고려 사항으로 인해 Alibaba Cloud 는 현재 포함되어 있지 않습니다. Alibaba Cloud 에서 랩을 수행하려면 CREDITS 를 별도로 구매해야 합니다. 이로 인해 랩 시도 횟수가 제한될 수 있습니다.
예, 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소하면 현재 청구 주기가 끝날 때까지 모든 LabEx Pro 기능에 계속 액세스할 수 있습니다.
취소하려면 프로필로 이동하여 ‘구독’ 탭을 선택하면 취소 옵션을 찾을 수 있습니다.
예, 언제든지 전환할 수 있습니다. 연간 구독으로 전환하면 현재 월간 구독은 해당 월 말에 종료되어 연간 주기를 위한 길을 열어줍니다.
고객 만족을 최우선으로 생각하며, 저희의 학습 경험을 즐기실 것이라고 확신합니다. 하지만 특정 상황에서는 환불 요청이 필요할 수 있다는 것을 알고 있습니다.
- 월간 Pro 구독: LabEx Pro 월간 구독은 선불로 청구되며 구매한 구독 기간 동안 환불되지 않습니다. 구독은 갱신일 전에 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 구독하면 갱신 요금에 동의하는 것입니다. 취소하면 청구 주기의 나머지 기간 동안 액세스 권한이 유지되지만 환불은 제공되지 않습니다.
- 연간 Pro 구독 및 Pro 2 년 플랜: 이러한 구독에는 7 일의 냉각 기간이 포함되어 있으며, 10 개 미만의 랩을 완료한 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 요청은 구매 후 7 일 이내에 제출해야 합니다. 이 기간이 지난 후 또는 초기 7 일 이내에 10 개 이상의 랩을 완료한 경우 환불은 제공되지 않습니다.
- 바우처 및 쿠폰 코드: 바우처 또는 쿠폰 코드를 사용하여 구매한 제품은 예외 없이 환불되지 않습니다.
환불을 요청하려면 계정 이메일, 구매 인보이스 및 환불 요청 사유에 대한 간략한 설명을 포함하여 info@labex.io 로 이메일을 보내주십시오.
저희는 서비스가 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 구매하기 전에 많은 무료 실습 랩과 제한된 가상 머신을 포함하는 무료 기본 플랜을 탐색할 것을 권장합니다. 환불 정책에 대한 질문이 있으시면 언제든지 문의하십시오.
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