LabEx 에 질문하기

LabEx 는 작업 중인 콘텐츠의 세분성에 따라 질문하고 피드백을 제공하기 위한 여러 채널을 제공합니다.

​

특정 콘텐츠에 대한 질문

특정 콘텐츠 단락에 대한 질문이 있거나 오류를 보고하려는 경우:

1. 콘텐츠에서 관련 텍스트를 선택합니다.
2. 문제 보고 버튼을 클릭합니다.
3. 질문 또는 발견한 문제에 대한 자세한 설명을 제공합니다.

​

특정 랩 단계에 대한 질문

랩의 특정 단계에 대한 질문이 있는 경우:

1. Labby 대화 상자에서 피드백 버튼을 사용합니다.
2. 버튼을 클릭하고 슬픈 얼굴 이모티콘을 선택합니다.
3. 적절한 질문 유형을 선택하고 자세한 정보를 제공합니다.

​

전체 랩 콘텐츠에 대한 질문

전체 랩에 대한 질문이 있는 경우:

1. 랩이 끝나면 댓글 수집 상자를 사용합니다.
2. 슬픈 얼굴 이모티콘을 선택합니다.
3. 적절한 질문 유형을 선택하고 자세한 정보를 제공합니다.

​

Labby AI 유효성 검사에 대한 질문

Labby AI 의 유효성 검사에 문제가 있다고 생각되면 문제 보고를 클릭하여 유효성 검사가 실패한 후 피드백을 제공할 수 있습니다.

​

모범 사례

1. 스크린샷을 추가하는 것이 문제를 시각적으로 이해하는 데 도움이 되므로 가장 권장되는 방법입니다.
2. 스크린샷이 필요하지 않은 경우 의도를 이해하는 데 도움이 되도록 자세한 설명을 제공하십시오.

​

응답 시기

1. 특별히 이메일을 통해 세부 정보를 보내달라고 요청하지 않는 한, 이메일을 통해 제출된 콘텐츠 관련 질문에는 응답하지 않습니다.
2. 질문이 자세히 설명되어 있거나 랩 콘텐츠에 대한 수정 사항인 경우 응답을 받을 가능성이 높습니다. 회신은 시스템 이메일을 통해 전송되며, 이메일의 링크를 통해 해당 질문 게시물을 찾아 후속 조치를 취할 수도 있습니다.