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LabEx 는 작업 중인 콘텐츠의 세분성에 따라 질문하고 피드백을 제공하기 위한 여러 채널을 제공합니다.

특정 콘텐츠에 대한 질문

특정 콘텐츠 단락에 대한 질문이 있거나 오류를 보고하려는 경우:
  1. 콘텐츠에서 관련 텍스트를 선택합니다.
  2. 문제 보고 버튼을 클릭합니다.
  3. 질문 또는 발견한 문제에 대한 자세한 설명을 제공합니다.
Specific Content Report Issue

특정 랩 단계에 대한 질문

랩의 특정 단계에 대한 질문이 있는 경우:
  1. Labby 대화 상자에서 피드백 버튼을 사용합니다.
  2. 버튼을 클릭하고 슬픈 얼굴 이모티콘을 선택합니다.
  3. 적절한 질문 유형을 선택하고 자세한 정보를 제공합니다.
Specific Lab Step Report Issue

전체 랩 콘텐츠에 대한 질문

전체 랩에 대한 질문이 있는 경우:
  1. 랩이 끝나면 댓글 수집 상자를 사용합니다.
  2. 슬픈 얼굴 이모티콘을 선택합니다.
  3. 적절한 질문 유형을 선택하고 자세한 정보를 제공합니다.
Entire Lab Content Report Issue

Labby AI 유효성 검사에 대한 질문

Labby AI 의 유효성 검사에 문제가 있다고 생각되면 문제 보고를 클릭하여 유효성 검사가 실패한 후 피드백을 제공할 수 있습니다. Deep Inspection Report Issue

모범 사례

  1. 스크린샷을 추가하는 것이 문제를 시각적으로 이해하는 데 도움이 되므로 가장 권장되는 방법입니다.
  2. 스크린샷이 필요하지 않은 경우 의도를 이해하는 데 도움이 되도록 자세한 설명을 제공하십시오.

응답 시기

  1. 특별히 이메일을 통해 세부 정보를 보내달라고 요청하지 않는 한, 이메일을 통해 제출된 콘텐츠 관련 질문에는 응답하지 않습니다.
  2. 질문이 자세히 설명되어 있거나 랩 콘텐츠에 대한 수정 사항인 경우 응답을 받을 가능성이 높습니다. 회신은 시스템 이메일을 통해 전송되며, 이메일의 링크를 통해 해당 질문 게시물을 찾아 후속 조치를 취할 수도 있습니다.