특정 콘텐츠에 대한 질문
특정 콘텐츠 단락에 대한 질문이 있거나 오류를 보고하려는 경우:- 콘텐츠에서 관련 텍스트를 선택합니다.
- 문제 보고 버튼을 클릭합니다.
- 질문 또는 발견한 문제에 대한 자세한 설명을 제공합니다.
특정 랩 단계에 대한 질문
랩의 특정 단계에 대한 질문이 있는 경우:- Labby 대화 상자에서 피드백 버튼을 사용합니다.
- 버튼을 클릭하고 슬픈 얼굴 이모티콘을 선택합니다.
- 적절한 질문 유형을 선택하고 자세한 정보를 제공합니다.
전체 랩 콘텐츠에 대한 질문
전체 랩에 대한 질문이 있는 경우:- 랩이 끝나면 댓글 수집 상자를 사용합니다.
- 슬픈 얼굴 이모티콘을 선택합니다.
- 적절한 질문 유형을 선택하고 자세한 정보를 제공합니다.
모범 사례
- 스크린샷을 추가하는 것이 문제를 시각적으로 이해하는 데 도움이 되므로 가장 권장되는 방법입니다.
- 스크린샷이 필요하지 않은 경우, 의도를 이해하는 데 도움이 되도록 자세한 설명을 제공하십시오.
응답 시기
- 특별히 이메일을 통해 세부 정보를 보내달라고 요청하지 않는 한, 이메일을 통해 제출된 콘텐츠 관련 질문에는 응답하지 않습니다.
- 질문이 자세히 설명되어 있거나 랩 콘텐츠에 대한 수정 사항인 경우 응답을 받을 가능성이 높습니다. 회신은 시스템 이메일을 통해 전송되며, 이메일의 링크를 통해 해당 질문 게시물을 찾아 후속 조치를 취할 수도 있습니다.