LabEx 应用程序中的订阅、帐户和支持

Documentation Index

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本页涵盖 LabEx Pro、您的 个人资料、注销 以及如何通过有用的诊断信息 联系 LabEx。

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应用程序中的 LabEx Pro

您可以从以下位置打开 定价：

• 侧边栏（iPhone 升级/Pro 控件，Mac 升级/Pro 在您的帐户区域旁边）
• 学习 体验（例如，当某个功能需要 Pro 或 VM 规则将您发送到此处时）
• 个人资料 在仍然显示会员资格按钮的上下文中

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您看到的内容

• 非 Pro 您会看到 计划卡（例如一年期和两年期选项）、恢复购买 以及关于 App Store 账单的简短脚注。
• Pro（LabEx 帐户） 当您的 LabEx 帐户已经拥有 Pro 时，该应用程序会显示 状态、续订或过期信息 以及一个 管理账单 链接，该链接会在浏览器中打开 https://labex.io/account/billings。

购买在 App Store 中完成。购买后，应用程序会将您的订单与 LabEx 同步。如果 Apple 在设备上报告了有效的权利，定价屏幕可以反映 本地购买状态，而应用程序的其余部分仍然依赖于您的 LabEx 帐户 进行会员资格检查。

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个人资料和注销

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iPhone

从 侧边栏头像 打开 个人资料。您会看到头像、显示名称、加入上下文、技能计数、国家/地区和会员资格摘要。 注销 会清除您在应用程序中的会话，并将您返回到 学习主页 欢迎状态。应用程序 不会 立即再次弹出登录表单；您可以选择何时登录。

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Mac

从 侧边栏底部 打开 帐户。注销会关闭窗口，并以相同的方式重置已登录的体验。

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推送通知

如果您启用了通知，LabEx 可以在您登录时为您的设备注册 远程推送。点击包含链接的通知会使用与其他 LabEx URL 相同的 应用内路由（如果支持）。

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发送带有日志的反馈

在 个人资料 底部，应用程序版本 旁边，使用 发送反馈（措辞可能与您的应用程序语言匹配）。这会向 feedback@labex.app 发送一封电子邮件，并附上 labex-runtime-log.txt，这是一个诊断文件，可帮助支持人员查看最近的应用程序和网络活动（敏感值已编辑或屏蔽）。

• iPhone 如果配置了邮件，则使用系统邮件撰写器；否则，您会获得 复制日志 或使用 mailto 链接的指导。
• Mac 将完整的日志复制到 剪贴板，并在可能的情况下打开 Mail.app 以进行 mailto，因此如果 Mail 不是您的默认处理程序，则日志很容易粘贴。

版本旁边的页脚可能显示 发送反馈 或 报告问题，具体取决于您的构建；两者都会打开相同的电子邮件流程，并附带诊断附件。

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更多帮助

• 学习概念：Labby AI, Virtual Machine, FAQ
• Web 上的帐户：管理您的帐户
• 一般问题：LabEx 支持中心 和 info@labex.io