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LabEx 提供了多个渠道,用于根据您正在处理的内容的粒度来提问和提供反馈。

关于特定内容的问题

如果您对特定内容段落有疑问或想报告错误:
  1. 在内容中选择相关文本。
  2. 点击报告问题按钮。
  3. 详细说明您的问题或您发现的问题。
Feedback Issue

关于特定实验步骤的问题

如果您对实验的特定步骤有疑问:
  1. 使用 Labby 对话框中的反馈按钮。
  2. 点击该按钮并选择悲伤的表情符号。
  3. 选择适当的问题类型并提供详细信息。
Feedback Button

关于整个实验内容的问题

如果您对整个实验有疑问:
  1. 在实验结束时,使用评论收集框。
  2. 选择悲伤的表情符号。
  3. 选择适当的问题类型并提供详细信息。
Feedback Button

最佳实践

  1. 添加截图是最推荐的方法,因为它有助于我们直观地理解您的问题。
  2. 如果不需要截图,请提供详细的描述以帮助我们理解您的意图。

我们何时回复

  1. 我们回复通过电子邮件提交的任何与内容相关的问题,除非我们特别要求您通过电子邮件发送详细信息。
  2. 如果您的问题被详细描述或对我们的实验内容进行了更正,您可能会收到回复。回复将通过系统电子邮件发送,您也可以通过电子邮件中的链接找到相应的问题帖子进行跟进。
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