> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.labex.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Подписка, учетная запись и поддержка в приложении LabEx

> LabEx Pro в приложении, профиль и выход из системы, управление биллингом в Интернете и отправка диагностических отзывов.

На этой странице рассматриваются **LabEx Pro**, ваш **профиль**, **выход из системы** и способы **связаться с LabEx** с полезной диагностикой.

## LabEx Pro в приложении

Вы можете открыть **цены** из:

* **Боковой панели** (элемент управления **Обновить / Pro** на iPhone, **Обновить / Pro** на Mac рядом с вашей учетной записью)
* **Обучения** (например, когда для функции требуется Pro или правило VM отправляет вас сюда)
* **Профиля** в контекстах, которые все еще показывают кнопку членства

### Что вы видите

* **Non-Pro**
  Вы видите **карточки плана** (например, варианты на один и два года), **Восстановить покупки** и краткие сноски о выставлении счетов в App Store.

* **Pro (учетная запись LabEx)**
  Когда в вашей учетной записи LabEx уже есть Pro, приложение показывает **статус**, **информацию о продлении или истечении срока действия** и ссылку **Управление биллингом**, которая открывает `https://labex.io/account/billings` в браузере.

Покупки завершаются в **App Store**. После покупки приложение **синхронизирует** ваш заказ с LabEx. Если Apple сообщает об активном праве на устройстве, экран цен может отражать это **локальное состояние покупки**, в то время как остальная часть приложения продолжает полагаться на вашу **учетную запись LabEx** для проверок членства.

<Tip>
  Темы Pro, ориентированные на веб (сертификаты, веб-платежи, региональные
  методы), находятся в разделе [LabEx Pro](/en/labex-pro/labex-pro-benifits).
  Сначала используйте руководство по приложению для **точек входа в приложение и
  учетную запись**.
</Tip>

<img src="https://mintcdn.com/huhuhang/25nKqG9Xc_zEKLCv/images/labex-app-ios-pricing.png?fit=max&auto=format&n=25nKqG9Xc_zEKLCv&q=85&s=dced157603dc5916a55380b059bb67c3" alt="LabEx на iPhone: цены LabEx Pro и карточки плана" width="460" height="1000" data-path="images/labex-app-ios-pricing.png" />

## Профиль и выход из системы

### iPhone

Откройте **Профиль** из **аватара боковой панели**. Вы увидите аватар, отображаемое имя, контекст присоединения, количество навыков, страну и сводку членства.

**Выход из системы** очищает вашу сессию в приложении и возвращает вас в приветственное состояние **обучения**. Приложение **не** сразу снова отображает форму входа; вы выбираете, когда войти в систему.

### Mac

Откройте **Учетную запись** в **нижней части боковой панели**. Выход из системы закрывает окно и сбрасывает опыт входа в систему таким же образом.

<img src="https://mintcdn.com/huhuhang/25nKqG9Xc_zEKLCv/images/labex-app-ios-profile.png?fit=max&auto=format&n=25nKqG9Xc_zEKLCv&q=85&s=6c06c647d58eb17be20762ad81e17248" alt="LabEx на iPhone: Профиль с обзором и выходом из системы" width="460" height="1000" data-path="images/labex-app-ios-profile.png" />

## Push-уведомления

Если вы включили уведомления, LabEx может зарегистрировать ваше устройство для **удаленного push-уведомления**, когда вы вошли в систему. Касание уведомления, которое включает ссылку, использует ту же **внутриприложенную маршрутизацию**, что и другие URL-адреса LabEx, если это поддерживается.

## Отправьте отзыв с журналом

В нижней части **Профиля**, рядом с **версией приложения**, используйте **Отправить отзыв** (формулировка может соответствовать языку вашего приложения). Это запускает электронное письмо на адрес **[feedback@labex.app](mailto:feedback@labex.app)** и прикрепляет **`labex-runtime-log.txt`**, диагностический файл, который помогает службе поддержки видеть недавнюю активность приложения и сети (конфиденциальные значения скрыты или замаскированы).

* **iPhone**
  Использует компоновщик почты системы, если почта настроена; в противном случае вы получите указания по **копированию журнала** или использованию ссылки `mailto`.

* **Mac**
  Копирует полный журнал в **буфер обмена** и открывает **Mail.app** для `mailto`, когда это возможно, поэтому журнал легко вставить, если Mail не является вашим обработчиком по умолчанию.

В нижнем колонтитуле рядом с версией может быть надпись **Отправить отзыв** или **Сообщить о проблеме** в зависимости от вашей сборки; оба открывают один и тот же поток электронной почты с диагностическим вложением.

## Дополнительная помощь

* Концепции обучения: [Labby AI](/en/using-labex/labby-ai), [Виртуальная машина](/en/using-labex/virtual-machine), [FAQ](/en/using-labex/faq)
* Учетная запись в Интернете: [Управление вашей учетной записью](/en/my-account/managing-account)
* Общие вопросы: [Центр поддержки LabEx](/en/using-labex/welcome) и `info@labex.io`