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# Assinatura, conta e suporte no aplicativo LabEx
> LabEx Pro no aplicativo, perfil e logout, gerenciar cobrança na web e enviar feedback de diagnóstico.
Esta página aborda o **LabEx Pro**, seu **perfil**, **logout** e como **contatar o LabEx** com diagnósticos úteis.
## LabEx Pro no aplicativo
Você pode abrir **preços** de:
* A **barra lateral** (controle **Upgrade / Pro** do iPhone, **Upgrade / Pro** do Mac próximo à sua área de conta)
* A experiência de **aprendizagem** (por exemplo, quando um recurso precisa do Pro ou uma regra de VM envia você para cá)
* **Perfil** em contextos que ainda mostram um botão de associação
### O que você vê
* **Não-Pro**
Você vê **cartões de plano** (por exemplo, opções de um e dois anos), **Restaurar compras** e notas de rodapé curtas sobre a cobrança da App Store.
* **Pro (conta LabEx)**
Quando sua conta LabEx já tem o Pro, o aplicativo mostra **status**, **informações de renovação ou expiração** e um link **Gerenciar cobrança** que abre `https://labex.io/account/billings` no navegador.
As compras são concluídas na **App Store**. Após a compra, o aplicativo **sincroniza** seu pedido com o LabEx. Se a Apple relatar um direito ativo no dispositivo, a tela de preços pode refletir esse **estado de compra local**, enquanto o restante do aplicativo continua a depender da sua **conta LabEx** para verificações de associação.
Tópicos Pro centrados na web (certificados, pagamentos na web, métodos
regionais) estão em [LabEx Pro](/en/labex-pro/labex-pro-benifits). Use o guia
do aplicativo para **pontos de entrada de compra no aplicativo e conta**
primeiro.
## Perfil e logout
### iPhone
Abra **Perfil** no **avatar da barra lateral**. Você vê avatar, nome de exibição, contexto de participação, contagem de habilidades, país e resumo da associação.
**Sair** limpa sua sessão no aplicativo e retorna você ao estado de boas-vindas da **página inicial de aprendizado**. O aplicativo **não** exibe imediatamente a tela de login novamente; você escolhe quando fazer login.
### Mac
Abra **Conta** na **parte inferior da barra lateral**. Sair fecha a janela e redefine a experiência de login da mesma forma.
## Notificações push
Se você habilitou as notificações, o LabEx pode registrar seu dispositivo para **push remoto** quando você estiver conectado. Tocar em uma notificação que inclui um link usa o mesmo **roteamento no aplicativo** que outros URLs do LabEx quando suportado.
## Enviar feedback com um log
Na parte inferior de **Perfil**, próximo à **versão do aplicativo**, use **Enviar feedback** (a redação pode corresponder ao idioma do seu aplicativo). Isso inicia um e-mail para **[feedback@labex.app](mailto:feedback@labex.app)** e anexa **`labex-runtime-log.txt`**, um arquivo de diagnóstico que ajuda o suporte a ver a atividade recente do aplicativo e da rede (valores confidenciais são redigidos ou mascarados).
* **iPhone**
Usa o compositor de e-mail do sistema quando o e-mail está configurado; caso contrário, você recebe orientação para **copiar o log** ou usar um link `mailto`.
* **Mac**
Copia o log completo para a **área de transferência** e abre o **Mail.app** para `mailto` quando possível, para que o log seja fácil de colar se o Mail não for seu manipulador padrão.
O rodapé próximo à versão pode dizer **Enviar feedback** ou **Relatar problema**, dependendo da sua compilação; ambos abrem o mesmo fluxo de e-mail com o anexo de diagnóstico.
## Mais ajuda
* Conceitos de aprendizado: [Labby AI](/en/using-labex/labby-ai), [Máquina Virtual](/en/using-labex/virtual-machine), [FAQ](/en/using-labex/faq)
* Conta na web: [Gerenciando sua conta](/en/my-account/managing-account)
* Perguntas gerais: o [Centro de Suporte LabEx](/en/using-labex/welcome) e `info@labex.io`